Pol铆tica de privacidad

Informaci贸n sobre c贸mo la Asociaci贸n Psicoan谩lisis Directo Preventivo recoge, utiliza, protege y conserva los datos personales tratados a trav茅s de su p谩gina web, Mamil谩ndia y sus servicios asociados.

脷ltima actualizaci贸n: 15/08/2026

01 路 Responsable del tratamiento

驴Qui茅n es responsable de tus datos?

El responsable del tratamiento de los datos personales tratados mediante esta web y los servicios de Mamil谩ndia es:

Responsable
Asociaci贸n Psicoan谩lisis Directo Preventivo
NIF
G88993415
Domicilio
Calle Lope de Vega, 74, Sabadell, Barcelona, Espa帽a
Correo de privacidad
legal@mamilandia.es

La Asociaci贸n no dispone actualmente de Delegado de Protecci贸n de Datos designado.

02 路 Marco normativo

Normativa aplicable

El tratamiento de los datos personales se realizar谩 conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protecci贸n de Datos (RGPD), y a la Ley Org谩nica 3/2018, de Protecci贸n de Datos Personales y garant铆a de los derechos digitales (LOPDGDD).

La Asociaci贸n aplicar谩 los principios de licitud, lealtad, transparencia, limitaci贸n de la finalidad, minimizaci贸n de datos, exactitud, limitaci贸n del plazo de conservaci贸n, integridad y confidencialidad.

03 路 Datos personales tratados

驴Qu茅 informaci贸n podemos tratar?

Los datos tratados depender谩n del servicio utilizado.

Datos identificativos y de contacto

  • Nombre y apellidos.
  • Direcci贸n de correo electr贸nico.
  • Tel茅fono.
  • Datos incluidos voluntariamente en formularios y comunicaciones.

Datos de cuenta

  • Nombre del usuario.
  • Correo electr贸nico.
  • Credenciales de acceso protegidas.
  • Informaci贸n vinculada con la participaci贸n en Mamil谩ndia.

Informaci贸n psicol贸gica y familiar

  • Estado emocional y psicol贸gico.
  • Experiencias y relaciones familiares.
  • Situaciones y conflictos cotidianos.
  • Respuestas a cuestionarios y formularios de seguimiento.
  • Valoraciones o puntuaciones emocionales.

Contenido de la e-BIOGRAF脥A

  • Textos y anotaciones personales.
  • Emociones y experiencias.
  • Fotograf铆as.
  • Documentos.
  • Archivos de audio.
  • Informaci贸n familiar aportada voluntariamente.

Datos relativos a hijos menores

  • Nombre, cuando resulte necesario.
  • Edad.
  • Conductas o situaciones descritas por sus progenitores.
  • Informaci贸n familiar relacionada con el proceso.

Datos t茅cnicos

  • Informaci贸n necesaria para el funcionamiento y seguridad de la sesi贸n.
  • Registros t茅cnicos y de acceso necesarios para proteger la plataforma.
  • Cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio.

04 路 Informaci贸n especialmente protegida

Datos psicol贸gicos y relativos a la salud

Algunos contenidos introducidos en los cuestionarios, la e-BIOGRAF脥A y otras herramientas de Mamil谩ndia pueden contener informaci贸n relativa a la salud psicol贸gica, el estado emocional u otras circunstancias personales especialmente sensibles.

Estos datos recibir谩n un nivel reforzado de protecci贸n y solo ser谩n tratados cuando exista una base jur铆dica v谩lida y se cumplan las condiciones exigidas para el tratamiento de categor铆as especiales de datos.

05 路 Finalidades del tratamiento

驴Para qu茅 utilizamos tus datos?

Contacto y solicitudes de informaci贸n

Atender consultas recibidas mediante los formularios de contacto, correo electr贸nico, tel茅fono o los canales habilitados por la Asociaci贸n.

Preinscripci贸n en Mamil谩ndia

Gestionar solicitudes de preinscripci贸n, contactar con la persona interesada y realizar la entrevista inicial necesaria para valorar su posible incorporaci贸n al programa.

Gesti贸n de cuentas

Crear y administrar las cuentas de las personas participantes, autenticar su acceso y proporcionar las funcionalidades disponibles dentro del 谩rea privada.

Prestaci贸n y seguimiento de Mamil谩ndia

Gestionar el proceso de participaci贸n, revisar las respuestas aportadas, facilitar el acompa帽amiento profesional y realizar el seguimiento individual y grupal.

Gesti贸n de la e-BIOGRAF脥A

Permitir al usuario registrar y consultar experiencias, emociones, situaciones familiares y otros contenidos relacionados con su proceso, y permitir su revisi贸n por los profesionales autorizados.

Res煤menes y estad铆sticas

Elaborar res煤menes, indicadores y estad铆sticas individuales y grupales que permitan analizar la evoluci贸n del proceso y apoyar el trabajo de los profesionales.

Formaci贸n profesional

Gestionar solicitudes, admisiones, comunicaciones y participaci贸n en las actividades formativas organizadas por la Asociaci贸n.

Citas y comunicaciones de servicio

Enviar comunicaciones relacionadas con citas, sesiones, funcionamiento del programa, formaci贸n, cambios organizativos y otras cuestiones necesarias para prestar los servicios solicitados.

Listas de espera

Mantener los datos de las personas que soliciten ser informadas cuando exista disponibilidad en futuros grupos o convocatorias.

Investigaci贸n interna

La Asociaci贸n podr谩 utilizar informaci贸n anonimizada para investigaci贸n interna. Los resultados utilizados con esta finalidad no permitir谩n identificar a los participantes.

06 路 Legitimaci贸n

Bases jur铆dicas del tratamiento

Consultas y contacto

Consentimiento de la persona interesada y, cuando corresponda, adopci贸n de medidas precontractuales solicitadas por esta.

Preinscripci贸n y prestaci贸n de servicios

Aplicaci贸n de medidas precontractuales y ejecuci贸n de la relaci贸n establecida con el participante.

Obligaciones administrativas y fiscales

Cumplimiento de las obligaciones legales aplicables a la Asociaci贸n.

07 路 Informaci贸n relativa a menores

Datos aportados sobre hijos e hijas

Las personas menores de edad no disponen de cuentas propias ni acceden directamente a la plataforma.

Los progenitores o personas responsables pueden introducir informaci贸n relativa a sus hijos dentro de la e-BIOGRAF脥A, principalmente nombre, edad, conductas, situaciones familiares y otra informaci贸n necesaria para describir el contexto trabajado.

Se solicita a los participantes que no incorporen m谩s informaci贸n de terceros de la necesaria y que eviten incluir datos especialmente sensibles cuando no resulten pertinentes para el proceso.

08 路 Acceso a la informaci贸n

驴Qui茅n puede acceder a los datos?

El acceso a los datos personales y al contenido de la e-BIOGRAF脥A estar谩 limitado a las personas que necesiten conocerlos para desarrollar sus funciones.

Usuario

Puede acceder a la informaci贸n correspondiente a su propio proceso.

Profesionales

Solo pueden acceder a los datos de las personas pertenecientes a los grupos que tengan asignados.

Administraci贸n t茅cnica

El personal administrador autorizado podr谩 acceder cuando resulte necesario para gestionar, mantener, proteger o resolver incidencias de la plataforma.

Responsable

Las personas autorizadas por la Asociaci贸n podr谩n acceder cuando sea necesario para el ejercicio de sus responsabilidades.

Los profesionales no tendr谩n acceso indiscriminado a la informaci贸n de participantes pertenecientes a otros grupos.

09 路 An谩lisis automatizado

Estad铆sticas e inteligencia artificial

La plataforma podr谩 utilizar herramientas automatizadas para elaborar res煤menes, clasificaciones, indicadores, estad铆sticas y otros an谩lisis relacionados con las respuestas y la e-BIOGRAF脥A.

Cuando se utilicen sistemas de inteligencia artificial para estas funciones, el procesamiento se realizar谩 en infraestructura controlada localmente por la Asociaci贸n y los datos no ser谩n enviados a proveedores externos de inteligencia artificial.

Estos an谩lisis tendr谩n una funci贸n de apoyo informativo y no se utilizar谩n para adoptar decisiones automatizadas que produzcan efectos jur铆dicos o afecten de manera significativamente similar a las personas participantes.

10 路 Investigaci贸n

Uso de informaci贸n anonimizada

La Asociaci贸n podr谩 utilizar datos derivados de sus programas para actividades internas de investigaci贸n 煤nicamente cuando hayan sido previamente anonimizados de forma que las personas afectadas no puedan ser identificadas.

Los datos identificativos y las e-BIOGRAF脥AS individuales no se utilizar谩n como material identificable de investigaci贸n bajo esta finalidad.

11 路 Destinatarios y proveedores

驴Se comparten los datos con terceros?

La Asociaci贸n no comunicar谩 datos personales a terceros salvo cuando resulte necesario para prestar el servicio, exista una obligaci贸n legal o concurra otra base jur铆dica v谩lida.

Determinados proveedores podr谩n acceder a datos personales actuando como encargados del tratamiento cuando resulte imprescindible para proporcionar servicios tecnol贸gicos.

Hosting y almacenamiento Raiola Network
Proveedor de dominio Raiola Network
Correo electr贸nico Raiola Network
Videoconferencia Google meet
Procesamiento de pagos con tarjeta Stripe

12 路 Pagos

Datos econ贸micos y bancarios

Los pagos podr谩n realizarse mediante tarjeta bancaria o transferencia.

La Asociaci贸n no almacenar谩 los datos completos de las tarjetas bancarias. Cuando el pago se realice mediante tarjeta, la operaci贸n ser谩 gestionada por el proveedor de pagos seleccionado: Stripe.

La Asociaci贸n podr谩 conservar los datos administrativos, contables y de facturaci贸n que resulten legalmente necesarios.

13 路 Sesiones online

Videoconferencias

Las actividades grupales y determinadas consultas podr谩n desarrollarse mediante videoconferencia.

El proveedor utilizado ser谩: Google Meet.

Antes de utilizar este servicio se actualizar谩 esta pol铆tica con la identidad del proveedor, su funci贸n en el tratamiento y cualquier posible transferencia internacional de datos.

14 路 Servicios externos

YouTube, WhatsApp y sistemas de seguridad

La web podr谩 contener v铆deos incrustados de YouTube y enlaces que permitan iniciar una comunicaci贸n mediante WhatsApp. Estos servicios son prestados por terceros y pueden aplicar sus propias pol铆ticas de privacidad.

La configuraci贸n concreta de estos servicios deber谩 revisarse antes de su publicaci贸n para determinar qu茅 informaci贸n t茅cnica reciben y si requieren medidas adicionales de consentimiento.

15 路 Transferencias internacionales

Ubicaci贸n y transferencia de los datos

Los datos de Mamil谩ndia y la e-BIOGRAF脥A se almacenar谩n en servidores contratados por la Asociaci贸n.

La ubicaci贸n definitiva de los servidores y la posible existencia de transferencias internacionales de datos deber谩 concretarse una vez seleccionado el proveedor de alojamiento: Raiola Network.

16 路 Conservaci贸n

驴Durante cu谩nto tiempo conservamos los datos?

Consultas de contacto

6 meses

Preinscripciones no formalizadas

6 meses

Listas de espera

6 meses

Cuentas activas

Mientras se mantenga la relaci贸n con el usuario

Cuenta tras solicitud de baja

3 meses

e-BIOGRAF脥A y cuestionarios

12 meses

Copias de seguridad

24 meses

Facturaci贸n y documentaci贸n contable

Durante los plazos legalmente exigibles

17 路 Finalizaci贸n del servicio

Baja, exportaci贸n y eliminaci贸n

Los usuarios podr谩n solicitar la baja de su cuenta y la eliminaci贸n de los datos asociados.

Antes de la eliminaci贸n, se ofrecer谩 la posibilidad de exportar la informaci贸n de la e-BIOGRAF脥A en un formato que permita conservar una copia personal.

Tras solicitar la eliminaci贸n, los datos ser谩n suprimidos una vez transcurrido el periodo t茅cnico o legal correspondiente: 3 meses.

Determinada informaci贸n podr谩 quedar bloqueada cuando resulte necesario conservarla para atender obligaciones legales o posibles responsabilidades.

18 路 Seguridad y confidencialidad

Protecci贸n de la informaci贸n

La Asociaci贸n aplicar谩 medidas t茅cnicas y organizativas apropiadas al nivel de riesgo para proteger los datos frente a accesos no autorizados, p茅rdida, alteraci贸n, divulgaci贸n o destrucci贸n.

El acceso a la informaci贸n estar谩 restringido mediante cuentas individualizadas, permisos y controles de acceso asociados a las funciones de cada usuario.

Los profesionales que accedan a datos personales deber谩n mantener la confidencialidad de la informaci贸n tratada.

19 路 Derechos

Tus derechos sobre tus datos

Las personas interesadas pueden ejercer, cuando proceda, los derechos reconocidos por la normativa de protecci贸n de datos.

Acceso

Conocer qu茅 datos personales tratamos sobre ti.

Rectificaci贸n

Solicitar la correcci贸n de datos inexactos o incompletos.

Supresi贸n

Solicitar la eliminaci贸n de tus datos cuando proceda.

Limitaci贸n

Solicitar que se restrinja temporalmente un tratamiento.

Oposici贸n

Oponerte a determinados tratamientos cuando corresponda.

Portabilidad

Recibir determinados datos en un formato estructurado y reutilizable cuando resulte aplicable.

Para ejercer estos derechos puedes escribir a legal@mamilandia.es, indicando el derecho que deseas ejercer. La Asociaci贸n podr谩 solicitar informaci贸n adicional cuando resulte necesaria para verificar la identidad de la persona solicitante.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, la persona interesada podr谩 retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.

20 路 Autoridad de control

Derecho a presentar una reclamaci贸n

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa, puedes dirigirte en primer lugar a la Asociaci贸n mediante el correo legal@mamilandia.es.

Tambi茅n tienes derecho a presentar una reclamaci贸n ante la Agencia Espa帽ola de Protecci贸n de Datos.

21 路 Cookies

Cookies t茅cnicas

La aplicaci贸n utiliza cookies t茅cnicas necesarias para funciones como mantener la sesi贸n, proteger la seguridad del servicio o recordar determinadas preferencias necesarias para el funcionamiento de la plataforma.

Actualmente no est谩 previsto utilizar cookies publicitarias o de seguimiento comercial.

La utilizaci贸n de servicios externos como YouTube o el sistema CAPTCHA deber谩 revisarse cuando se seleccionen y configuren definitivamente, ya que podr铆an requerir informaci贸n o medidas adicionales en materia de cookies.

22 路 Actualizaciones

Cambios en esta pol铆tica

Esta pol铆tica podr谩 actualizarse cuando cambien los servicios, los proveedores tecnol贸gicos, la normativa aplicable o las operaciones de tratamiento realizadas por la Asociaci贸n.

Cuando una modificaci贸n resulte relevante para las personas usuarias, se informar谩 mediante los canales adecuados antes de que la nueva finalidad o condici贸n resulte aplicable cuando as铆 lo exija la normativa.