T茅rminos y condiciones

Estas condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma, as铆 como la participaci贸n en los servicios ofrecidos por la Asociaci贸n Psicoan谩lisis Directo Preventivo.

脷ltima actualizaci贸n: 15/08/2026

01 路 Titular del servicio

Identificaci贸n

La presente p谩gina web, la plataforma Mamil谩ndia y los servicios descritos en estas condiciones son gestionados por:

Titular
Asociaci贸n Psicoan谩lisis Directo Preventivo
NIF
G88993415
Domicilio
Calle Lope de Vega, 74, Sabadell, Barcelona, Espa帽a
Correo electr贸nico
legal@mamilandia.es

02 路 Objeto y 谩mbito

驴Qu茅 regulan estas condiciones?

Estas condiciones regulan el acceso y utilizaci贸n de la p谩gina web y del 谩rea privada de Mamil谩ndia, as铆 como las condiciones generales aplicables a los servicios ofrecidos por la Asociaci贸n.

Incluyen, entre otros, la Capacitaci贸n Psicol贸gica del M.A.M.I., la e-BIOGRAF脥A, las actividades grupales, las consultas y servicios asociados y la formaci贸n dirigida a profesionales.

Determinados servicios podr谩n estar sujetos a informaci贸n o condiciones particulares adicionales que se comunicar谩n antes de formalizar la inscripci贸n o contrataci贸n.

03 路 Aceptaci贸n

Aceptaci贸n de las condiciones

El uso general de la p谩gina web no supone por s铆 solo la contrataci贸n de un servicio.

Cuando una persona solicite formalmente su incorporaci贸n a un programa o servicio, se le facilitar谩n las condiciones aplicables antes de completar la contrataci贸n.

La aceptaci贸n de estas condiciones deber谩 realizarse de forma expresa cuando resulte necesaria para registrarse o contratar un servicio.

04 路 Usuarios y cuentas

Acceso al 谩rea privada

El acceso al 谩rea privada est谩 reservado a las personas autorizadas por la Asociaci贸n y requiere una cuenta personal.

Cada usuario dispondr谩 de credenciales propias y ser谩 responsable de mantenerlas confidenciales y de impedir su uso por terceras personas.

Las cuentas son personales y no pueden compartirse, cederse ni utilizarse para permitir el acceso a personas no autorizadas.

Las personas menores de edad no dispondr谩n de cuentas propias en Mamil谩ndia. La informaci贸n relativa a hijos menores ser谩 introducida, cuando corresponda, por sus progenitores o personas adultas responsables.

05 路 Incorporaci贸n

Preinscripci贸n y admisi贸n

La solicitud de informaci贸n o preinscripci贸n no supone por s铆 misma la admisi贸n autom谩tica en Mamil谩ndia ni la formalizaci贸n definitiva de un servicio.

El proceso de incorporaci贸n podr谩 incluir la cumplimentaci贸n del formulario de preinscripci贸n y una entrevista inicial destinada a conocer la situaci贸n y explicar el funcionamiento del programa.

La incorporaci贸n quedar谩 condicionada a la existencia de plazas y a la confirmaci贸n expresa de la Asociaci贸n.

06 路 Condiciones particulares

Mamil谩ndia y Capacitaci贸n Psicol贸gica del M.A.M.I.

Mamil谩ndia es la Escuela de Padres de la Asociaci贸n y constituye el espacio en el que se desarrolla la Capacitaci贸n Psicol贸gica del M.A.M.I.

Duraci贸n

24 semanas, aproximadamente seis meses.

Sesiones

Una sesi贸n grupal online semanal de 90 minutos.

Grupos

Grupos reducidos, habitualmente de entre 10 y 12 participantes.

Herramienta digital

Utilizaci贸n de la e-BIOGRAF脥A durante el proceso.

Las fechas, horarios, profesionales asignados y dem谩s condiciones organizativas se comunicar谩n antes de la incorporaci贸n al grupo correspondiente.

El programa requiere una participaci贸n activa del usuario, tanto en las sesiones como en las actividades y registros previstos dentro de la metodolog铆a.

07 路 Herramienta personal

Uso de la e-BIOGRAF脥A

La e-BIOGRAF脥A es una herramienta digital destinada al registro y seguimiento de situaciones relacionadas con el proceso desarrollado en Mamil谩ndia.

El usuario podr谩 incorporar textos, emociones, fotograf铆as, documentos, archivos de audio e informaci贸n relacionada con situaciones familiares y con sus hijos.

El usuario se compromete a utilizar la herramienta de forma responsable y a no incorporar informaci贸n de terceras personas que no resulte necesaria para el proceso.

Cuando se incluya informaci贸n sobre hijos menores, deber谩 limitarse a aquella que resulte pertinente para describir la situaci贸n trabajada.

El acceso a estos contenidos se limitar谩 al propio usuario, a los profesionales autorizados para trabajar con su grupo y al personal administrador autorizado cuando resulte necesario para gestionar t茅cnicamente la plataforma.

El tratamiento de estos contenidos se regula con mayor detalle en la Pol铆tica de privacidad .

08 路 Sesiones grupales

Confidencialidad entre participantes

Las sesiones grupales pueden implicar que los participantes conozcan experiencias, opiniones o circunstancias personales de otras familias.

Los participantes deber谩n mantener la confidencialidad sobre la informaci贸n personal conocida durante las sesiones y no podr谩n divulgarla, reproducirla o utilizarla fuera del contexto del grupo.

No est谩 permitido realizar fotograf铆as, capturas de pantalla, grabaciones de audio o grabaciones de v铆deo de las sesiones grupales sin autorizaci贸n previa y expresa de la Asociaci贸n y de las personas afectadas.

09 路 Convivencia

Normas de participaci贸n

Para preservar un espacio de trabajo adecuado, los participantes deber谩n:

  • Mantener una actitud respetuosa hacia profesionales y participantes.
  • Respetar la privacidad y confidencialidad de las dem谩s familias.
  • No compartir materiales privados del grupo con personas externas.
  • Utilizar la plataforma 煤nicamente para las finalidades previstas.
  • No intentar acceder a cuentas, grupos o contenidos para los que no se disponga de autorizaci贸n.
  • Comunicar cualquier incidencia de seguridad o uso indebido de la cuenta.

10 路 Condiciones particulares

Formaci贸n Superior en Psicoan谩lisis Directo Preventivo

La Asociaci贸n ofrece una formaci贸n de especializaci贸n dirigida a profesionales y estudiantes vinculados con los 谩mbitos de la psicolog铆a, medicina, psiquiatr铆a, pedagog铆a, salud, infancia y educaci贸n.

Duraci贸n

9 meses.

Carga total

100 horas.

Fase lectiva

72 horas distribuidas en 36 sesiones de 2 horas.

An谩lisis did谩ctico

28 horas individuales.

La formaci贸n se desarrolla online y est谩 planteada para un grupo reducido de hasta 10 participantes.

El an谩lisis did谩ctico individual forma parte del itinerario previsto para completar la formaci贸n.

Una vez cumplidos los requisitos establecidos, la Asociaci贸n expedir谩 su correspondiente diploma propio. Este diploma no constituye por s铆 mismo una titulaci贸n universitaria oficial ni sustituye las habilitaciones profesionales legalmente exigibles para ejercer una profesi贸n regulada.

11 路 Precios

Informaci贸n econ贸mica

Los precios vigentes de cada servicio estar谩n disponibles antes de formalizar la contrataci贸n.

En Mamil谩ndia pueden existir modalidades de participaci贸n diferentes seg煤n participe un 煤nico progenitor o ambos dentro del mismo proceso familiar.

La Formaci贸n Superior dispone de un precio diferenciado entre la fase lectiva y el an谩lisis did谩ctico individual.

12 路 Forma de pago

Pagos y facturaci贸n

Los servicios podr谩n abonarse mediante transferencia bancaria o tarjeta, seg煤n las opciones disponibles en el momento de formalizar la contrataci贸n.

Los pagos mediante tarjeta ser谩n procesados por: Stripe.

La Asociaci贸n no almacenar谩 los datos completos de las tarjetas utilizadas para efectuar el pago.

Antes de completar una operaci贸n se informar谩 del importe total aplicable y de las condiciones de pago correspondientes.

13 路 Contrataci贸n a distancia

Derecho de desistimiento

Cuando el servicio sea contratado a distancia por una persona que tenga la condici贸n legal de consumidora y resulte aplicable el derecho de desistimiento, podr谩 desistir del contrato dentro del plazo legal de 14 d铆as naturales sin necesidad de justificar su decisi贸n.

Para ejercer este derecho deber谩 comunicar de forma inequ铆voca su decisi贸n a la Asociaci贸n mediante: contacto@mamilandia.com.

Cuando el usuario solicite expresamente que la prestaci贸n comience antes de que finalice el plazo de desistimiento y posteriormente ejerza este derecho, podr谩n resultar aplicables las consecuencias econ贸micas previstas legalmente respecto de la parte del servicio ya prestada.

Cuando el servicio haya sido ejecutado 铆ntegramente dentro del plazo de desistimiento, la p茅rdida de este derecho solo se producir谩 en los supuestos y con los requisitos establecidos por la normativa aplicable.

14 路 Cancelaci贸n

Baja voluntaria y devoluci贸n de cuotas

El usuario podr谩 solicitar su baja de un programa mediante los canales habilitados por la Asociaci贸n.

Las condiciones econ贸micas aplicables a una baja solicitada una vez transcurrido el plazo legal de desistimiento ser谩n:

1 semana 路 Debe definirse la pol铆tica de cancelaci贸n, cuotas pendientes, devoluci贸n de importes y baja anticipada de Mamil谩ndia y de la Formaci贸n Superior.

15 路 Videoconferencia

Desarrollo de las sesiones online

Las sesiones grupales y determinadas actividades formativas podr谩n realizarse mediante una plataforma de videoconferencia externa.

El proveedor utilizado ser谩: Google Meet.

El participante deber谩 disponer de conexi贸n a Internet y de un dispositivo compatible con las herramientas necesarias para acceder a las sesiones.

Las incidencias derivadas exclusivamente del equipo, conexi贸n o configuraci贸n del usuario no pueden garantizar la disponibilidad efectiva de la sesi贸n desde su dispositivo.

16 路 Organizaci贸n

Horarios y cambios en las actividades

La Asociaci贸n comunicar谩 con antelaci贸n suficiente las fechas, horarios y condiciones de participaci贸n correspondientes a cada grupo o actividad.

Cuando circunstancias organizativas o t茅cnicas hagan necesario modificar una sesi贸n, la Asociaci贸n informar谩 a las personas afectadas y comunicar谩 las medidas adoptadas para su reorganizaci贸n.

17 路 Incumplimientos

Suspensi贸n o cancelaci贸n del acceso

La Asociaci贸n podr谩 adoptar medidas proporcionadas ante incumplimientos graves o reiterados de estas condiciones, especialmente cuando afecten a la seguridad, privacidad o convivencia dentro de los grupos.

  • Compartir las credenciales de una cuenta con terceras personas.
  • Acceder o intentar acceder a informaci贸n de otros usuarios sin autorizaci贸n.
  • Divulgar informaci贸n confidencial conocida en las sesiones.
  • Grabar o distribuir sesiones sin la autorizaci贸n correspondiente.
  • Utilizar la plataforma para acosar, amenazar o perjudicar a otros participantes.
  • Realizar un uso fraudulento, il铆cito o t茅cnicamente perjudicial de la plataforma.

Cualquier suspensi贸n o terminaci贸n contractual respetar谩 los derechos que legalmente correspondan al usuario.

18 路 Alcance del servicio

Ausencia de garant铆a de resultados

Los programas y servicios de la Asociaci贸n proporcionan un marco de trabajo, formaci贸n y acompa帽amiento conforme a su metodolog铆a, pero los resultados pueden variar seg煤n las circunstancias y participaci贸n de cada persona o familia.

La contrataci贸n o participaci贸n en un programa no supone una garant铆a de obtenci贸n de un resultado psicol贸gico, familiar, educativo o profesional determinado.

19 路 Limitaciones del canal

La plataforma no es un servicio de emergencias

Los formularios, la e-BIOGRAF脥A, el correo electr贸nico y las dem谩s herramientas digitales de Mamil谩ndia no constituyen canales destinados a atender situaciones de emergencia o que requieran una intervenci贸n inmediata.

20 路 Contenidos

Propiedad intelectual y materiales

Los materiales formativos, textos, documentos, recursos, estructura metodol贸gica y dem谩s contenidos facilitados por la Asociaci贸n estar谩n sujetos a los derechos de propiedad intelectual que correspondan.

El acceso a dichos materiales se concede para uso personal dentro del servicio correspondiente y no implica la cesi贸n de derechos de explotaci贸n.

No est谩 permitida su reproducci贸n, distribuci贸n, comercializaci贸n o publicaci贸n fuera del 谩mbito autorizado, salvo autorizaci贸n expresa o cuando exista una habilitaci贸n legal para ello.

Los contenidos personales introducidos por el usuario en la e-BIOGRAF脥A seguir谩n perteneciendo a su autor, sin perjuicio del tratamiento necesario para prestar el servicio conforme a la Pol铆tica de privacidad.

21 路 Protecci贸n de datos

Privacidad

El tratamiento de los datos personales derivados del uso de la web, la cuenta, los cuestionarios y la e-BIOGRAF脥A se regula en la Pol铆tica de privacidad.

Esta incluye informaci贸n espec铆fica sobre datos psicol贸gicos, informaci贸n relativa a menores, acceso de profesionales, estad铆sticas, an谩lisis automatizado y conservaci贸n de datos.

22 路 Comunicaciones

Comunicaciones relacionadas con el servicio

La Asociaci贸n podr谩 utilizar los datos de contacto facilitados para enviar comunicaciones necesarias relacionadas con preinscripciones, citas, sesiones, funcionamiento de Mamil谩ndia, formaci贸n, listas de espera y dem谩s servicios solicitados por la persona interesada.

23 路 Atenci贸n al usuario

Consultas y reclamaciones

Para cualquier consulta, incidencia o reclamaci贸n relacionada con los servicios puede ponerse en contacto con la Asociaci贸n mediante:

contacto@mamilandia.com

24 路 Actualizaciones

Modificaci贸n de las condiciones

La Asociaci贸n podr谩 actualizar estas condiciones para adaptarlas a cambios normativos, t茅cnicos, organizativos o relacionados con sus servicios.

Los cambios no afectar谩n retroactivamente a derechos adquiridos por los usuarios salvo cuando exista una causa legal que lo permita.

Cuando una modificaci贸n afecte de manera relevante a un servicio contratado, se comunicar谩 a las personas afectadas mediante los canales adecuados.